Отзывы
Более 20 лет компания «Дешевая мебель» радует покупателей качественной и недорогой мебелью на заказ.
Согласно статистике - около 98% заказчиков с уверенностью рекомендуют нас своим знакомым, друзьям и соседям.
Убедитесь в этом и вы! Читайте отзывы о нас на независимых сайтах и площадках.
Анна Ефремова, 27.09.2021 в 11:28
Ответ компании:
Анна, приветствуем на нашем сайте! Очень рады услышать от вас такие теплые слова. Спасибо!
Виталий Чиликин, 16.09.2021 в 16:07
Приобрел у данной фирмы шкаф-купе, всем советую! Хоть сроки и просрочили на несколько дней, все доставили и собрали в 1 день, без «довоза» остальных деталей! Директор сам позвонил и извинился за задержку, пообещал дополнительную скидку на следующую покупку. Ну а я что, согласился вернуться)
Ответ компании:
Виталий, добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением. Еще раз приносим извинения за неудобства!
Виктория Румянцева, 06.09.2021 в 15:03
Настало время и мне написать отзыв, по прошествии года с момента покупки кухни в Дешевая Мебель. Если говорить кратко, то полёт нормальный.
За подарочную столешницу и мойку — отдельная благодарность. Также хочу поблагодарить дизайнера Ирину и сборщика Юрия, очень доброжелательные люди, отнеслись ко мне с пониманием.
Что же касается самой кухни, то ничего не отвалилось, не взбухло от воды и вообще я только протираю ее специальным средством для мебели, как и рекомендовал Юрий при самой сборке. Надеюсь, что еще лет 10 продержится, а там можно и обновить.
Ответ компании:
Виктория, добрый день! Спасибо за отзыв, ждем вас снова!
Лера, 28.08.2021 в 12:27
Благодарю весь коллектив Дешевой мебели из офиса на Савёловской. Когда я пришла в офис, то совершенно не знала, что хочу и сколько всё это будет стоить. В итоге выбор пал на кухню «Гармония», встроенную технику тоже купила сразу у них. Вы молодцы, спасибо!
Ответ компании:
Доброе утро, Валерия! Спасибо за оставленный отзыв. Будем рады новой встречи!
Евгения Сошина, 17.08.2021 в 10:03
Ответ компании:
Добрый день, Евгения! Благодарим вас за теплые слова, нам очень приятно.
Виктория, 10.08.2021 в 13:48
Около месяца искали приличный диван, были и в Армаде и в Хоффе, все эти смешные предложения за 9999 руб. Интересно какие материалы они используют, что диван стоит так мало?! Ну да ладно, выбор каждого. Для нас главное, что наконец-то нашли этот магазин, с адекватным ценником на мебель, большим выбором, вежливыми людьми.
Ответ компании:
Виктория, спасибо за ваш отзыв!
Арина, 20.07.2021 в 15:51
Всегда бы так — быстро, наглядно и качественно. Спасибо за нашу новую спальню.
Ответ компании:
Арина, добрый день! Спасибо, мы стараемся для Вас!
Пивоварова Екатерина Владимировна, 16.07.2021 в 12:54
Ответ компании:
Екатерина Владимировна, очень рады Вас снова увидеть! Были рады с Вами поработать.
Алёна, 07.07.2021 в 11:25
Хочу поделиться своими впечатлениями о покупке новой спальни в магазине на Нагатинской. Было трудно представить, что выбрать из десятка или даже сотни гарнитуров настолько непростая задача. Я буду до вечера перечислять сколько было пройдено магазинов и ТЦ в поисках. Но звёзды совпали и я набрела на магазин Дешевая Мебель. Менеджер Денис по-настоящему профессионал в своем деле, четко все рассказал и показал, составил бесплатный проект. В итоге остановилась на современном стиле гарнитура спальни. На следующий день приехал замерщик, а спустя уже неделю, я складываю вещи в новый шкаф и засыпаю на новой кровати.
Ответ компании:
Алёна, добрый день! Спасибо за отзыв и проявленный интерес к нашей компании.
Наталья, 30.06.2021 в 23:25
Хочу поблагодарить всех сотрудников компании «Дешевая мебель», которые приняли участие в моем приобретении кухни:
1) дизайнера-замерщика Алексея, который тщательно произвел все замеры моей 6-метровой кухни. Алексей проконсультировал меня по всем материалам, деталям, нюансам мебели. Посоветовал правильно выбрать технику на кухню,
2) менеджера Надежду, которая внимательно проверила всю комплектацию и документацию по мебели. Надежда внимательно и терпеливо отвечала на все мои вопросы по доставке и сборке кухни,
3) мастера-монтажника Виктора. Это МАСТЕР своего дела!!! Такой ловкости рук я еще не видела. Работа в руках Виктора горит. Мебель собрал аккуратно, тщательно все подогнал. Виктор выполняет работу чисто и аккуратно. Огромное ему спасибо!
Хочу отметить быстроту работы компании. Я позвонила в компанию, а уже через полчаса мне позвонил дизайнер-замерщик, и мы договорились о встрече. Кухню спроектировали 12 июня 2021 года. Договор на работы по мебели я подписала 13 июня 2021 года. Мне сказали, что мебель будет доставлена 27 июня (через две недели). Я не очень поверила в такую скорость. Но в субботу 26 июня мне позвонили и сказали, что доставка мебели назначена на 27 июня. И сразу же назначили дату сборки кухни. И действительно, мебель привезли в воскресенье 27 июня. А во вторник 29 июня кухня была полностью собрана.
В общей сложности, получилось две недели, как и были обозначены сроки.
Еще раз огромное спасибо за отличную кухню!!! Всем сотрудникам компании удачи и процветания в работе!!!
Ответ компании:
Наталья, добрый день! Спасибо за такой развернутый отзыв. Спасибо за ваши пожелания!
Светлана, 21.06.2021 в 13:03
Ответ компании:
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас снова.
Екатерина Б., 17.06.2021 в 11:44
Заказывала кухню в офисе на Нагатинской (Варшавское шоссе). Очень благодарна менеджеру Наталье Пушкарёвой. Я заранее звонила в офис и планировала встречу ко времени, Наталья приняла меня минута в минуту, без очереди, также все подсказала на стадии дизайн-проекта. Но я бы не писала отзыв если бы было всё на 5+! Логистика оставляет желать лучшего, заказ приехал на неделю позже, что меня крайне не обрадовало… Но даже в такой ситуации Наталья просто молодчина, смогла разобраться в ситуации и «сгладить углы». Если бы не она, компании поставила бы оценку 3!
Ответ компании:
Добрый день, Екатерина! Извиняемся за доставленные неудобства, будем работать над ошибками. Спасибо, что написали отзыв!
Гульнара, 09.06.2021 в 10:23
Была в шоуруме на Нагатинской, есть из чего выбрать, большой ассортимент. Приветливые менеджеры, спокойно смогли подобрать шкаф-купе, по моим задумкам и размерам.
Выражаю благодарность Анне, за профессионализм и терпение! С ней я провела около 3х часов в подборе подходящего варианта и ни на минуту не почувствовала ее недовольства и негатива на все мои комментарии!
Прошу Анну поощрить!
Спасибо вам «Дешевая Мебель».
Ответ компании:
Гульнара, добрый день! Спасибо за отзыв, Анну обязательно премируем)
Соколова Светлана, 20.05.2021 в 12:21
Ответ компании:
Добрый день, Светлана! Очень рады, что Вам все понравилось.
Станислав, 18.05.2021 в 09:42
Команда супер наикрутейшая. Моя кухня — теперь самая превосходная кухня 😍 благодарю, за индивидуальный подход к клиенту и страсть к своей работе. Хочу отдельно поблагодарить Анну, менеджера, которая все нам расписала и показала. Теперь за новой мебелью — только к вам.
Ответ компании:
Добрый день, Станислав! Спасибо за отзыв и интерес к нашей компании!
Окорокова Мария, 09.05.2021 в 12:57
Добрый день, уважаемые господа, заказала в этой компании кухню из массива дуба.
Менеджеры Наталия Астахова и Денис — выше всяких похвал.
Производство и доставка: 1) задержали сначала на одну неделю, не предупредили, выясняла сама с помощью Натальи и Дениса.2) задержали второй раз еще на неделю, сообщили об отсутствии поставки накануне даты ожидаемой поставки 3) в день третий раз подтвержденной доставки (заявленный интервал с 10 до 18.00) только вечером, после подключения Натальи и Дениса, выяснили, что поставка в указанный интервал не уложится, в 9 вечера дополнительно сообщили, что доставка будет осуществлена в районе 12 ночи. Обещали доставку на следующий день утром в 8 утра, в 7.30 машина еще не ушла со склада. В результате доставили за 10 минут до приезда сборщиков. 4) Водитель плохо понимает по-русски, в результате, не обратив внимание или не поняв детальные инструкции, приехал сначала не в тот поселок, потом двадцать минут ездил по моему поселку, на моих глазах сворачивая не туда, вела по телефону. При разгрузке машины, несмотря на мое предупреждение носить по одной упаковке, взяли две и одну грохнули об асфальт (там были ДСП боковины, обошлись легким испугом).
5) При установке выяснилось, что не хватает одной дверцы и карнизов.
6) Написала претензию 3 мая 2021 — до сих пор не ответили, менеджеры пытались связаться с отделами, отвечающими за претензии, но все сотрудники этих отделов на выходных. Ответ пока не получила. Жду.
Общая оценка:
Менеджеры — отлично;
Замерщик — отлично;
Логистика — безобразная работа, минус единица;
Качество доставленной мебели — прекрасно, очень довольна, очень красивая и вместительная кухня, если бы еще и все привезли, то поставила бы отлично, так — четверка;
Сборщики — отлично;
Сроки поставки: тройка;
Претензионная работа: пока единица, там посмотрим.
Жду допоставки и установки отсутствующих дверцы и карнизов.
С уважением,
Мария
Ответ компании:
Добрый день, Уважаемая Мария! Спасибо Вам за оставленный отзыв о нашей работе. Благодарим за высокую оценку работы наших менеджеров и качество мебели. Задержка производства была обусловлена перебоями в поставке плит массива дуба со стороны нашего постоянного поставщика. Сожалеем, что подвели вас. Признаемся, мы сделали все возможное, чтобы в максимально короткие сроки закрыть этот вопрос. Очень расстроены, что сотрудники отдела доставки допустили оплошность и доставили вам дискомфорт. Действительно, сотрудники отдела рекламаций работают по стандартному рабочему графику и в период с 1 по 10 мая были выходными, как и вся наша страна в этом году. Больше того, они постоянно мониторят ситуацию и как только они получат информацию от производственного блока нашей компании по поводу карниза - сразу же с вами свяжутся. В любом случае, хотим искренне извиниться перед вами за сложившеюся ситуацию. Все виновные лица уже ознакомлены с вашим мнением и уже были наказаны должным образом.
Marina L., 07.05.2021 в 15:39
По совету знакомых обратились в компанию, заказывали шкаф-купе. Очень понравился большой выбор цветов, на любой вкус. Цены нам показались средними, поэтому и заказали именно тут. В наш интерьер спальни шкаф классно вписался, чем мы очень довольны.
Ответ компании:
Марина, благодарим за отзыв!
Валентина, 20.04.2021 в 12:13
Я здесь купила отличную кухню на заказ, по размерам в моей новой квартире. Очень понравился офис на Нагатинской — яркий, красивый, с вариантами исполнения и цветов, на сайте конечно все видно, но в живую это другое. Спасибо Анне за ценные рекомендации и советы!
Ответ компании:
Валентина, добрый день! Спасибо за отзыв.
Андрей, 08.04.2021 в 19:14
Ответ компании:
Андрей, здравствуйте! Благодарим за такое приятное видео о нашей работе. Ждем Вас снова!
Екатерина Тимофеева, 05.04.2021 в 10:04
Приобрели отличную мебель для детской комнаты, делали на заказ по своим размерам для мальчика 8 лет. Очень понравились фотографии на сайте и решились заказать сразу 2 позиции — уголок школьника и детскую кровать. Привезли спустя 10 дней и сразу собрали. Большим плюсом было то, что выбросили коробки из под мебели.
Ответ компании:
Екатерина, добрый день! Спасибо за отзыв.
Алексей Смирный, 17.03.2021 в 11:54
Здравствуйте! Я бы хотел поделиться впечатлениями от покупки в Дешевой мебели нового шикарного дивана Адриатика 2С. Очень качественно собран, материал шенилл, с небольшим столиком между половинами дивана. Привезли практически вовремя, затащили по лестнице на 3этаж, т.к. в нашем доме меняют лифты, всё собрали и вынесли мусор за собой. Наша семья в восторге от покупки, спасибо!
Ответ компании:
Добрый день, Алексей! Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова.
Владислав, 03.03.2021 в 13:41
Хороший магазин диванов. Брал диван АРНО на дачу в гостиную, т.к. семья большая и сидячих мест критически не хватало. Привезли с небольшой задержкой, точнее планировали на утро, а привезли часа в 4 дня. В остальном все понравилось, могу порекомендовать.
Ответ компании:
Владислав, добрый день! Извиняемся за задержку, спасибо, что оставили отзыв!
Семенова Анна, 03.03.2021 в 12:47
Ответ компании:
Добрый день, Анна! Благодарим за обратную связь и такое приятное видео.
Гадецкая, 24.02.2021 в 13:51
В компанию » Дешевая мебель » обратились впервые приобрели кухню на заказ. Договор 4-0402-21 Доставили точно в срок.качество хорошее. Сборка на отлично. Выглядит кухня просто отлично .а вот к замерщику по итогам сборки возникли претензии.На этапе проектирования просила сделать столешницу длиннее на несколько сантиметров Даже конкретно ткнула пальцем . где может заканчиваться. но увы лишнее мог-бы отпилить установщик он так и сказал. но лишних см не было. В итоге не очень красиво. На двух выдвижных ящиках не было отверстий для ручек. Замерщик Юрий сказал претензии не ко мне. а к изготовителям на эскизе ручки были . Да были только он не учел размер фасада. установщик сказа фасад мог треснуть хорошо что не сделали.Сделала вывод не надеяться на замерщика. а все перепроверять самим.Это не первая наша кухня сделанная на заказ и до этого
проблем не было.Обратимся ли в эту компанию снова? Да просто буду внимательно следить за замером.
Ответ компании:
Добрый день! Спасибо за обратную связь, нам это важно. Хотим искренне извиниться перед вами за сложившеюся ситуацию. Все виновные лица уже ознакомлены с вашим мнением и уже были наказаны должным образом.
Филиция, 19.02.2021 в 12:44
Мне сделали просто прекрасный гарнитур в гостиную. Стенка с нишей под телевизор, шкаф купе с матовыми стеклами и журнальный столик. Все в одном стиле и цвете, я очень довольна, спасибо вам!
Ответ компании:
Добрый день! Благодарим за отзыв.